5 Mythen über die Arbeit des geheimen Käufers – wo ist wahr, und ist es lohnenswert, nach einer Vakanz zu suchen?

Wie man ein geheimer Käufer wird und ob? Lesen Sie auf Lady-Magazine.Com über die moderne Art, den geheimen Käufer zu trennen. Erfahren Sie die ganze Wahrheit über die Arbeit des geheimen Käufers und lösen Sie zur Arbeit

In letzter Zeit ist eine Vakanz eines geheimen Käufers zunehmend in den Spalten von Zeitungen geworden. Einige Mysteriousge im Titel und Ignoranz – welche Art von Arbeit ist – Aless potenzielle Antragsteller noch in den meisten.

Was ist «Geheimnis» Die Arbeit dieses geheimen Käufers und ist die Aufmerksamkeit dieser Vakanz wert?

Siehe auch: Wie Sie ein Interview erfolgreich übergeben, wenn Sie einen Job nehmen.

Secret Buyer arbeiten – an wen und warum es notwendig ist?

Sie interessieren sich für die Waren im Laden, aber in der Mitte der Halle stehen Sie in stolzer Einsamkeit. Und die Frage ist – «Und sag nicht ..» – Fragen Sie niemanden. Weil ein Verkäufer rauchging, ist der zweite, um einen Auslauf zu trinken, und der dritte ist im Allgemeinen ein Mittagessen im Zeitplan. Der vierte in der Halle ist körperlich vorhanden, aber er liegt einfach nicht an Ihnen. Infolgedessen sind Sie Marshate und in den verärgerten Gefühlen, um nach einem anderen Laden zu suchen ..

Ein solches Bild ist vielen bekannt. Einschließlich der Köpfe der Filialen, die diese Situation natürlich nicht mag. Um die Wurzel einer solchen Ungerechtigkeit gegenüber dem lieben Kunden zu stoppen und Ihren potenziellen Käufer nicht zu verlieren, Viele Manager verfolgen die Arbeitsuntergebenen mit «Geheimkäufer».

Kein Übernatürliches in der Arbeit des geheimen Käufers. Im Wesentlichen ist dies derselbe regelmäßige Kunde. Mit diesem Unterschied macht das Kauf nicht für sich selbst, sondern nur im Namen der Behörden.

Was ist die Essenz dieser Arbeit??

• Der geheime Mitarbeiter erhält vom Handbuch des Geschäfts (Autohaus, Restaurant, Apotheken, Hotels usw.) die Aufgabe – Überprüfen Sie seine Institution in einem speziellen Schema (Schemata können sich in Übereinstimmung mit der Institution unterscheiden).
• Der geheime Käufer ist zufrieden «Geheimnis» Prüfungsmitarbeiter der Institution und macht eine allgemeine detaillierte Bewertung auf alle erforderlichen Artikel.
• Geheimkäufer in der Nachfrage überall, Wo ist der Bedarf an Kundendienst?.
• Ungefähr die gleichen Funktionen für einen geheimen Telefonkäufer. Es ist auch verpflichtet, die Mitarbeiter der Organisation für Kompetenz, Höflichkeit, die Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen zu überprüfen, und.
• Die Überprüfung des geheimen Käufers kann mit einem Voice-Recorder durchgeführt werden, «Beweis» was zusätzlich zum Bericht an Ihre Führung geschickt wird.

5 Mythen über die Arbeit des geheimen Käufers – Was ist wirklich die Arbeit eines geheimen Käufers??

Mythen im geheimen Käufer viel.

Der Haupt von ihnen ..

1. «Der geheime Käufer ist ein ausgewählter geheimer Spion»
   Bis zu einem gewissen Grad – ja, wenn man den Voice-Recorder in seiner Tasche und dem Bewusstsein seiner «Eine wichtige Mission». Aber hier vielleicht alles. Das Entfernen von kommerziellen Geheimnissen an die Arbeit des geheimen Käufers ist nicht enthalten. Seine Aufgabe ist es, den Service-Niveau zu bewerten, traditionelle Fragen festzulegen, zu prüfen, ob der Verkäufer im Sortiment zerlegt und … den Kauf aufgeben. Oder einen Kauf tätigen, wenn Sie das Management benötigen (der diesen Kauf zahlt). Nachdem es nur den Fragebogen füllen und Ihre Eindrücke an die Behörden senden können.
2. «Der geheime Käufer muss ein guter Schauspieler sein und eine angemessene Ausbildung haben»
   Solche Anforderungen für den Mitarbeiter werden nicht dargestellt. Obwohl ein wenig handelnes Talent nicht weh tun wird. Wenn Sie sich für den Laden entscheiden und öffentlich einen Sprachrekorder am Kragen haben, ist es notwendig, durch die Abfrage des Anklägers das Unerwartetste an die Mauer des Verkäufers zu erhalten. Es ist auch erwähnenswert, dass die Einstellung eines geheimen Käufers, die Bosse, die von seiner Art geführt und bestimmt werden. Beispielsweise, «Student und Humanitarier» Es eignet sich kaum zum Überprüfen des Autoteilespeichers und einen unrasierten Mann in Arbeitskleidung – für «Kontrollkäufe» In Frauenwäsche. Obwohl im Allgemeinen, Studenten, Rentner und junge MOM-Hausfrauen für diese Arbeit akzeptiert werden.
3. «Der geheime Käufer wird zu einem Blat»
   Mythos. Weder notwendig «Freunde», n «haarige Pfote» Um einen Job zu bekommen, brauchen Sie nicht.
4. «Die Arbeit des geheimen Käufers ist gutes Geld für «Feier»
   Natürlich wird diese Arbeit nicht mit Wochentagen und Büroangestellten verglichen. Aber ohne Selbstdisziplin und bestimmte Fähigkeiten können dies nicht tun. Erstens müssen Sie zurückkehren, um in das Büro der Chefs zu unterrichten und zu verehren, und lernen Sie die Produkte / Dienste der Institution, nachstehend, nachstehend kennen, um zu bekommen «bestellen» Und der Recorder, setze einen Besuch in die Organisation, erfüllen Sie Ihre Mission und die Rückzahlung vor dem Management, erhalten Sie ein Gehalt.
5. «Der geheime Käufer ist «Goldener Boden»
   Tatsächlich ist die Kosten eines Kontrollkreises nicht so hoch (350-1000 p.), aber wenn der Kunde ein großes Handelsnetz ist, dann können Sie es für einen Monat für einen Monat ziemlich anständig machen, um zu verdienen. Es gibt nur eins «aber» – Auf laufend, niemand ist leider nicht angeboten.

So werden Sie ein geheimer Käufer, wo Sie nach einer Vakanz suchen, für die es passt?

Werden Sie ein geheimer Käufer, ist einfach. Stellenangebote-Suchoptionen mehrere:

• Wenden Sie sich an eine der Agenturen, die solche Dienste anbieten. Ihre Adressen finden Sie im Internet- oder Referenzbücher (nach Typ «Gelbe Seiten»). Oder in der Personalagentur (wenn diese Arbeit in das Angebot ihrer Dienstleistungen eintritt). Siehe auch: Wo suchen Sie nach Arbeit, wo Sie anfangen, um Arbeit zu suchen?
• Urlaub auf einem der Netzwerkressourcen suchen Suche nach Arbeit (oder in der Zeitung).
• Platz auf den gleichen Websites (mit geeigneten Markierungen). Siehe auch: So schreiben Sie einen Lebenslauf, um zu arbeiten.
• Gehen Sie direkt in den Laden (oder andere Organisation) mit diesem Vorschlag. In der Regel (wenn Sie überzeugend sind), stimmt das Management zu. Vergessen Sie nicht, einen Vertrag abzuschließen.

Wer wird zur Vakanz passen? «Mystery Shopper»?

• Erwachsene. Kriterium «18+» – erforderlich. Obwohl es Ausnahmen gibt.
• Männer und Frauen (Paul, in den meisten Fällen, spielt keine Rolle).
• Bewohner von großen Städten. In kleinen Städten und Dörfern ist diese Arbeit nicht gefragt.
• Diejenigen, die ein Telefon haben (Um mit dem Handbuch zu kommunizieren) und HOME PC (zum Senden von Berichten).
• Diejenigen, die bereits Erfahrung in solchen Arbeiten haben (Dies wird zweifellos ein Vorteil sein).
• Diejenigen, die genug Freizeit haben (Sie können jederzeit benötigen).
• Diejenigen, die solche Qualitäten als rühmen können Stressfestigkeit, Aufmerksamkeit, gute Erinnerung.

Was muss sonst die Arbeit des geheimen Käufers aufmerksam sein??

• Keine Erfahrung? Das ist kein Problem. Die Arbeit des geheimen Käufers ist hübsch in der Nachfrage, und die Kunden sind nicht so schwer zu finden. Vielleicht ist die Zahlung etwas kleiner, aber schließlich erscheint die Erfahrung! Aber dann ist es möglich, sich für etwas mehr zu qualifizieren.
• Keine höhere Ausbildung? Und dieser Wert hat nicht. Genug sogar unvollständig durchschnittlich.
• Unangenehm weit entfernt? Wählen Sie diese Adressen, die näher an zu Hause sind. Besser – sofort mehrere Adressen und in einem Bereich. Sie werden für einen Scheck 15-30 Minuten gehen.
• Wie viel kann der Tag überprüfen?? Mit einer kompetenten Organisation von Arbeit – 8-9 Schecks. Wenn sich das Checkobjekt außerhalb der Stadt befindet, steigt das Gehalt erheblich an.

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